פתיחת הליך בוררות אונליין

​​

1. טופס הפניה

- מלאו את "טופס הפניה הראשונה". 

- לאחר מילוי הטופס ושליחתו אלינו, אנו נבחן את הפניה ונחזור אליכם בתוך 2 ימי עסקים.

 

2. פניית הבורר אל הצדדים

- כאמור, בתוך 2 ימי עסקים ניצור קשר, באמצעות כתובת הדוא"ל שציינתם בטופס הפניה, וניידע אתכם ואת הצדדים האחרים על הפניה - זאת כדי שכול הצדדים יקבלו כבר בשלב זה מידע כללי ומשפטי על אופן הליך הבוררות במדינת ישראל. 

- בשלב זה הצדדים יקבלו גם את ההזמנה לישיבת בוררות ראשונה. 

​

חשוב! הפניה אל הצדדים בשלב זה אינה מחייבת וללא עלות.

 

3. ​ישיבת בוררות ראשונה - הכרות ואישור הסכם בוררות

- לאחר הסכמת הצדדים תתקיים ישיבת בוררות ראשונה באופן מקוון, זאת לצורך קבלת הנחיות ספציפיות, וכמובן לצורך הכרות ראשונה "פנים אל פנים". 

- בישיבה זו, הבורר ביחד עם הצדדים ינסחו "הסכם בין הבורר והצדדים". ההסכם יופיע לצדדים על גבי מסך המחשב  וביחד עם הבורר ינוסחו סעיפיו.

​

חשוב! כול עוד לא נוסח ההסכם,  גם ישיבה זו אינה מחייבת וללא עלות.

​

4. תחילת הליך הבוררות

- לאחר ניסוח וחתימה על "הסכם בין הבורר והצדדים"  הליך הבוררות יחל:

א. ההסכם וההליך יקבלו "מספר תיק בוררות".

​ב. הבורר ישלח לצדדים העתק הסכם חתום ומאושר הכולל את מספר התיק.

ג. הבורר יקבע מועדים להעלאת כתבי הטענות ויאפשר לצדדים גישה ל"תיק דיגיטאלי" אליו יועלו כתבי הטענות.

ד. הודעת SMS לתשלום שכר הטרחה תישלח לכול צד. "בוררות אונליין" גובה את שכר הטרחה באמצעות מערכת תשלומים מאובטחת ביותר של                   . מיד לאחר ביצוע התשלום תישלח לכול צד חשבונית מס כחוק.​ 

 

​5. ​הגשת כתבי הטענות - "התיק הדיגיטאלי"

- הצדדים יתבקשו להגיש, במועדים שנקבעו, את כתבי הטענות, את הנספחים וכול מידע שקשור לסכסוך. אלה הם "כתבי הטענות" שעליהם יתבסס הליך הבוררות. 

- כתבי הטענות יועלו לתיקייה משותפת ייעודית וממוספרת, זהו "תיק דיגיטאלי" ייעודי לצדדים ולבורר.

- הגישה לתיק הדיגיטאלי תימסר לצדדים, על ידי הבורר, לאחר מועד הישיבה הראשונה ובתוך 1 ימי עסקים.

​

חשוב! למען ייעול ושקיפות ההליך, על הצדדים ליידע באופן הדדי על כול מסמך שמועלה לתיק הדיגיטאלי. 

​

6. ישיבת בוררות שניה - הדיון המקדמי

- לאחר שכתבי הטענות ייבדקו לעומק על ידי הבורר, בדרך כלל בתוך 4 ימי עסקים בלבד, ובמידת הצורך ייבחנו על ידי מומחים בתחום שבמחלוקת, יתקיים דיון מקדמי. גם שלב זה מתקיים באופן מקוון.

​- במסגרת הדיון המקדמי הצדדים יציגו מול הבורר, בעל פה, את הטענות שהועלו בכתבי הטענות, וביחד עם הבורר ייבדקו צעדים שניתן לצמצם דרכם את יריעת המחלוקת ולייעל את ההליך.

- בישיבה זו ולקראת "שלב ההוכחות" ייקבעו המועדים הבאים:

א. ייקבע המועד האחרון לגילוי מסמכים והחלפת שאלונים.

• במועד זה הצדדים יעלו מסמכים ושאלונים הדדיים לתיק הדיגיטאלי.

ב. ייקבע המועד להגשת תצהירים, חוות דעת מומחים והגשת רשימת עדים, במידה וקיימים.

• במועד שנקבע הצדדים יעלו את התצהירים, את חוות דעת מומחים ואת רשימת עדים, במידה וקיימים, לתיק הדיגיטאלי.

​​​

7. ישיבת בוררות שלישית - שלב ההוכחות והסיכומים 

​- שלב ההוכחות הוא השלב המסכם לקראת מתן פסק הבורר. גם שלב זה מתקיים באופן מקוון.

- בשלב זה יבצעו הצדדים בעצמם ובליווי הבורר, חקירות הדדיות של העדים - במידה וקיימים עדים. 

- כמו כן, זהו שלב הסיכומים, שבו כול צד יכול לסכם, בכתב או בעל-פה, את טענותיו, כשהפעם הצדדים כבר קבלו תמונה ברורה יותר לגבי הסכסוך, הצדדים קראו מסמכים, עיינו בשאלונים, בחוות דעת מומחים, בעדויות הדדיות וכול מה שליווה את ההליך עד לנקודה זו.

​

חשוב! ייתכנו ישיבות נוספות. עם זאת, לצורך הליך יעיל, נכון ופתרון צודק, כול הישיבות הנוספות הן ללא עלות נוספת.

​

8. פסק בורר

פסק הבורר יינתן בתוך 30 ימי עסקים בלבד.

פסק בורר מקביל לפסק דין של בית משפט במדינת ישראל ויופקד בבית המשפט במידה והצדדים יבקשו זאת.

 

_______________________________________________________________

​טפסים 

לטופס "הפניה הראשונה" - טופס בקשה למינוי בורר לחצו כאן!

​​​

מידע נוסף

למידע מעמיק ביתרונות הבוררות אונליין לחצו כאן!

למידע מעמיק ביתרונות התיק הדיגיטאלי לחצו כאן!

סרטון שימוש בתיק הדיגיטאלי לחצו כאן!

​

זקוקים ליעוץ נוסף לפני שמתחילים? לייעוץ ולכול שאלה צרו קשר כאן - ללא התחייבות!